よくある質問

支払いはクレジットカードのみとなります。

※銀行振込、コンビニ決済、郵送希望、急ぎではない方は、別サイト「チケットキング久留米店」よりご注文承ります。
VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Dinersがご利用可能です。
本人認証サービス(3Dセキュア)とは、お客様自身が設定された「本人認証パスワード」をご入力いただくことにより、カード情報の盗用等による不正利用の被害を未然に防止するサービスです。

※本人認証パスワードは、クレジットカードの暗証番号とは異なります。
・クレジットカード情報の盗用による『なりすまし』などの不正利用を防止
・VISA、Mastercard、JCB、AMEX 4ブランド共通の世界的な本人認証という安心感
・カード発行会社にパスワードなどの必要情報を登録するだけで簡単にご利用可能

従来のインターネット上でのクレジットカード決済は、「クレジットカード番号」や「有効期限」などのクレジットカードに記載されている情報のみで行えました。しかし、3Dセキュアに対応しているクレジットカードをご利用される場合は、クレジットカードに記載されている情報に加え、「自分しか知らないパスワード」を合わせて認証することになります。 そのため、クレジットカード情報の盗用による「なりすまし」などの不正利用を未然に防止することができます。
決済完了後、すぐにメール・マイページ上に納品されます。
お使いのメールソフトなどによっては多少時間が前後する場合がございますが、基本的に即納品となります。
決済後のキャンセルはいかなる場合も出来ませんので予め余裕を持ってご注文お願いいたします。
迷惑メール設定や受信拒否設定、なりすまし規制等により、迷惑フォルダや削除フォルダ等にメールが自動で振り分けられている可能性が考えられます。 一度、振り分け設定や、迷惑フォルダ等のご確認をお願いいたします。
決済完了後、【ご注文内容の確認】メールが届きます。このメールにコードの記載があります。
または、マイページ(購入履歴)にてコード確認ができます。
マイページ(購入履歴)にて領収書の発行が可能です。
領収書の宛名はご注文者様のお名前での発行となりますので会社名などで発行希望の場合は、購入前にご登録時の氏名を予め会社名にて登録してください。
会員の方は、マイページにログイン後、会員情報編集から編集可能です。
本商品は自動納品のためご決済後のキャンセルはいかなる場合においても出来ません。